Condizioni generali di vendita
Titolare del sito stupeficium.com è Stupeficium di Carena Diego con sede legale in Bra (CN), Via Pollenzo 69, P.IVA 09492550018, iscritto presso la Camera di Commercio di Cuneo al num. CN-265823 del registro delle imprese. Ogni operazione di acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al DLgs. 185/99, DLgs. 206/05; le informazioni dirette alla conclusione del contratto saranno sottoposte all'art. 12 del DLgs. 70/03 e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa del Nuovo Regolamento Europeo n. 679/2016.
Premessa
Utilizzando i servizi disponibili su www.stupeficium.com si accettano integralmente e senza riserve i Termini e le Condizioni Generali di Contratto descritte (di seguito le “Condizioni”). Le presenti Condizioni si applicano a tutti gli ordini effettuati, con qualunque mezzo di seguito previsto, per tutte le voci ed i servizi offerti su www.stupeficium.com
Accettazione condizioni generali di vendita
Il presente contratto è un contratto a distanza ai sensi dell'art. 50 e ss. Del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 ("Codice del Consumo"). Il Contratto che ha per oggetto la vendita di beni mobili tra Stupeficium di Carena Diego (di seguito denominato Stupeficium) e il consumatore (di seguito “Cliente”) deve intendersi concluso con l'accettazione, anche solo parziale, dell'ordine da parte di Stupeficium. L’accettazione verrà inviata da Stupeficium all’indirizzo e-mail comunicato dal Cliente in occasione dell’inoltro dell’ordine. Effettuando un ordine on line, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d'acquisto, di averle comprese e di accettare integralmente le presenti Condizioni e le condizioni di pagamento così come previste da Stupeficium. Le presenti Condizioni e, in particolare, le informazioni di cui all'art. 52 del Codice del Consumo, così come fornite da Stupeficium, rimarranno valide ed efficaci finché non saranno modificate e/o integrate da Stupeficium. Eventuali modifiche e/o integrazioni alle Condizioni saranno efficaci con decorrenza dalla data in cui saranno comunicate al pubblico e si applicheranno alle vendite effettuate a decorrere da detta data. L'ultima versione aggiornata delle Condizioni è quella reperibile su stupeficium.com. Il Cliente una volta conclusa la procedura d'acquisto è tenuto a stampare o salvare copia elettronica delle presenti Condizioni Generali di vendita.
Modalità di acquisto
Il Cliente può acquistare solo i Prodotti presenti nel catalogo elettronico di Stupeficium al momento dell'inoltro dell'ordine e visionabili on line all'indirizzo www.stupeficium.com, così come descritti nelle relative schede informative. Resta inteso che l'immagine allegata alla scheda descrittiva di un Prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche ma differire per colore, dimensioni, accessori eventualmente presenti in figura. La corretta ricezione dell'ordine è confermata da Stupeficium mediante una risposta via e-mail, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente in sede di acquisto. Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, secondo le modalità descritte in questo documento. Nel caso di mancata accettazione dell'ordine, Stupeficium garantisce tempestiva comunicazione al Cliente. Stupeficium si riserva il diritto di annullare gli ordini considerati non attendibili senza alcun preavviso. In tale circostanza, qualora il Cliente abbia effettuato il pagamento e questo risultasse già accreditato, Stupeficium procederà all'immediato storno dell'importo totale dell'ordine. Acquistando tramite il sito stupeficium.com, il Cliente riceverà da Stupeficium una e-mail riepilogativa, con cui sarà informato che la propria proposta d'acquisto è in fase di elaborazione e si intenderà accettata, salvo contraria comunicazione e-mail o telefonica trasmessa da Stupeficium entro il termine di 3 (tre) giorni lavorativi dal ricevimento della e-mail riepilogativa. Decorso tale termine, il Contratto a mezzo internet è da intendersi perfezionato.
Informativa sul Diritto di Recesso (Art. 52 e segg. Codice del Consumo)
Il Cliente (Consumatore privato) ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza dover fornire spiegazioni e senza alcuna penalità, entro 14 giorni dal giorno in cui riceve i prodotti.
In conformità alla normativa vigente (Art. 54-bis del Codice del Consumo), Stupeficium mette a disposizione una procedura digitale immediata e semplificata:
1. Se hai un account: accedi alla tua area riservata, entra nello storico ordini, seleziona l'ordine in questione e clicca sul pulsante "Recesso dal contratto". Conferma la richiesta al secondo step.
2. Se hai acquistato come Ospite: clicca QUI o sul link "Recedi dal contratto" presente nel footer del sito (in fondo alla pagina), inserisci il tuo numero d'ordine e la tua email, e procedi con la richiesta.
Al termine della procedura, riceverai una ricevuta automatica via email (su supporto durevole) che attesta l'avvenuta ricezione della tua richiesta, con data e ora esatte.
Nota: Resta salva la facoltà del Cliente di inviare, in alternativa, una dichiarazione esplicita via email a info@stupeficium.com entro lo stesso termine.
Modalità di Restituzione e Spese di Spedizione
Il reso dei prodotti è GRATUITO.
- Dopo aver attivato la richiesta di recesso online, Stupeficium ti fornirà le istruzioni e/o l'etichetta per la spedizione di rientro, le cui spese saranno interamente a nostro carico.
- Il Prodotto deve essere rispedito o consegnato a Stupeficium entro 14 giorni dal giorno in cui hai comunicato il recesso.
- La spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento presso i nostri magazzini, è sotto la responsabilità del Cliente. In caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, Stupeficium ne darà tempestiva comunicazione al Cliente.
Stato del bene e Diminuzione di valore
Il Cliente è responsabile della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.
* Il diritto di recesso si applica al Prodotto nella sua interezza.
* I prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale, completi di eventuali accessori o documentazione.
* Qualora la confezione originale o il prodotto risultino visibilmente danneggiati, usurati o incompleti a causa di una manipolazione negligente, Stupeficium provvederà a rimborsare l'importo trattenendo una percentuale pari alla diminuzione di valore del bene.
Tempi e Modalità di Rimborso
Stupeficium provvederà a rimborsare al Cliente l'intero importo già pagato per i prodotti entro 14 giorni dal giorno della comunicazione della tua decisione di recedere.
Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal Cliente per la transazione iniziale (Carta di Credito, PayPal, Satispay). In caso di pagamento originario tramite bonifico, il rimborso avverrà tramite Bonifico Bancario; sarà cura del Cliente fornire tempestivamente il codice IBAN dell'intestatario dell'ordine.
Ai sensi dell'art. 56 del Codice del Consumo, il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni.
Trattamento dei dati personali
Stupeficium ai sensi del Nuovo Regolamento Europeo n. 679/2016 (GDPR) informa che i dati personali anagrafici e fiscali acquisiti anche verbalmente in riferimento ai rapporti commerciali instaurati, forniti direttamente dagli interessati, ovvero diversamente acquisiti nell’ambito dell’attività della società, formeranno oggetto di trattamento nel rispetto della normativa richiamata, compresi gli obblighi di riservatezza da questi previsti.
Stupeficium, ai sensi del Regolamento Europeo n. 679/2016 (GDPR), informa che i dati personali acquisiti per la gestione del recesso saranno trattati esclusivamente per adempiere agli obblighi di legge e di contratto correlati alla procedura di reso, nel pieno rispetto dei requisiti di riservatezza e sicurezza.
Obblighi del cliente
Il Cliente è tenuto, prima di inoltrare il proprio ordine d'acquisto, a leggere accuratamente le presenti condizioni generali di vendita. L'inoltro dell'ordine di acquisto implica la loro integrale conoscenza e la loro accettazione. Il Cliente è tenuto, infine, una volta conclusa la procedura d'acquisto on-line, a stampare e conservare le presenti condizioni generali di vendita, già visionate ed accettate durante la fase di conclusione del contratto.
Definizione dell'ordine
Con l'invio dell'ordine on-line, il Cliente trasmette a Stupeficium una proposta di acquisto del prodotto e/o dei prodotti inseriti nel carrello. Quando il Cliente effettua un ordine on-line per i prodotti che ha inserito nel carrello, accetta di acquistarli al prezzo e ai termini indicati nelle presenti Condizioni Generali di Vendita. In particolare Stupeficium non accetterà ordini:
• se il materiale, al momento dell'ordine non fosse disponibile a magazzino e/o
• se il Cliente non può o non vuole pagare utilizzando carte di credito (Paypal) o bonifico bancario.
Clausola risolutiva espressa
In caso di mancato pagamento totale o parziale del prezzo di acquisto del bene Stupeficium si riserva il diritto di dichiarare ai sensi e per gli effetti dell'art. 1456 del codice civile risolto il presente contratto mediante l'invio di una comunicazione scritta all'indirizzo elettronico del cliente.